Volta Laadpalen — Diensten die werken
Ga naar hoofdinhoud

Veelgestelde vragen

Alles wat u wilt weten over een laadpaal thuis of op het werk: van 1-fase of 3-fase en de meterkast tot laden op zonnepanelen en kosten. Staat uw vraag er niet bij? Neem gerust contact op.

Vragen en antwoorden

Heb ik een 1-fase of 3-fase laadpaal nodig?

Een 1-fase laadpaal laadt met maximaal 7,4 kW (32A) en volstaat voor de meeste plug-in hybrides en dagelijks woon-werkverkeer. Een 3-fase laadpaal laadt tot 11 kW of 22 kW en is geschikt voor volledig elektrische auto's met een grote accu. Of 3-fase mogelijk is, hangt af van uw meterkastaansluiting; wij controleren dit vooraf.

Moet mijn meterkast worden aangepast voor een laadpaal?

Een laadpaal krijgt altijd een eigen stroomgroep met aardlekbeveiliging (type A met DC-detectie of type B). Is er geen vrije groep of is de aansluiting 1-fase 25A, dan is een groepsuitbreiding of verzwaring naar 3x25A nodig. Wij voeren dit uit volgens NEN 1010 en werken volgens NEN 3140.

Kan ik mijn auto opladen met zonnepanelen?

Ja. Een laadpaal met solar- of PV-modus meet het overschot van uw zonnepanelen en laadt alleen met de stroom die u anders zou terugleveren. Hiervoor is een energiemeter (of een P1-koppeling met de slimme meter) nodig, die wij bij de installatie plaatsen.

Wat is dynamic load balancing?

Dynamic load balancing meet het totale verbruik van uw woning en past het laadvermogen van de laadpaal automatisch aan, zodat de hoofdzekering nooit overbelast raakt. Het maakt laden mogelijk zonder de netaansluiting te verzwaren.

Heb ik een laadpas nodig voor mijn laadpaal thuis?

Nee. Thuis kunt u laden zonder laadpas. Een laadpas of app is alleen nodig als u de laadkosten wilt verrekenen met uw werkgever of leasemaatschappij; de laadpaal registreert dan per sessie het verbruik.

Hoe lang gaat een laadpaal mee en heeft hij onderhoud nodig?

Een kwalitatieve laadpaal gaat gemiddeld 5 tot 10 jaar mee. Onderhoud is beperkt: controleer periodiek de laadkabel en stekker op beschadigingen en houd de firmware via de app actueel. Wij adviseren een periodieke inspectie van de installatie.

Welke laadstekker heeft mijn elektrische auto?

Vrijwel alle elektrische auto's en plug-in hybrides die in Europa worden verkocht, laden thuis via een Type 2-stekker. Voor snelladen onderweg wordt CCS gebruikt. Alleen enkele oudere modellen (zoals de Nissan Leaf) gebruiken CHAdeMO voor snelladen — thuis laadt u ook die via Type 2.

Wat kost een laadpaal inclusief installatie?

De prijs hangt af van de gekozen laadpaal, de kabellengte naar de meterkast en of de meterkast moet worden uitgebreid of verzwaard. Daarom werken wij met een offerte op maat na een meterkastcheck, zodat u vooraf een vaste prijs heeft zonder narekening.

Is een 22 kW-laadpaal sneller dan 11 kW?

Alleen als uw auto ook een 22 kW-boordlader heeft. De meeste elektrische auto's laden maximaal 11 kW AC; een 22 kW-laadpaal laadt die auto's gewoon met 11 kW. Bovendien vraagt 22 kW een zwaardere netaansluiting (3 × 32 A of meer).

Kan ik mijn laadpaal met een vaste kabel of met een stopcontact (socket) kiezen?

Beide zijn mogelijk. Een vaste kabel is het handigst voor dagelijks gebruik thuis; een socket-uitvoering is flexibeler als er meerdere auto's laden of als u de kabel mee wilt nemen. Wij adviseren hierin op basis van uw situatie.

Hoe lang duurt het van aanvraag tot werkende laadpaal?

Na uw offerteaanvraag beoordelen wij uw meterkast en sturen wij een voorstel. Na akkoord plannen wij de installatie in; de doorlooptijd hangt af van de levertijd van de laadpaal en, bij een verzwaring, van de netbeheerder. Wij houden u op de hoogte.

Vraag niet beantwoord?

Elke situatie is anders. Stuur ons uw automodel en een foto van uw meterkast; wij geven persoonlijk advies.

Offerte aanvragen

Vertel ons welke auto u rijdt en hoe uw meterkast eruitziet. U ontvangt een offerte op maat inclusief installatie door ons eigen team.

Vraag offerte aan